O IAF – International Accreditation Forum – publicou neste dia 12/10/21 o resultado de uma pesquisa feita em conjunto pelo IAF/ILAC/ISO com 4320 participantes sobre a experiência com auditorias remotas neste último ano e meio de pandemia.
Alguns resultados:
– 71% ficaram satisfeitos com a auditoria remota realizada;
– sobre a afirmação de que a auditoria remota oferece a mesma confiança que uma auditoria presencial, 37% concordam, 43% concordam parcialmente e 20% discordam;
– os principais benefícios identificados na auditoria remota foram a redução de custos e riscos de viagem, redução dos impactos ambientais com viagens e manter a certificação em tempos de pandemia;
– não há uma conclusão clara sobre se a auditoria presencial é mais eficaz que uma auditoria remota (16% concordam que a presencial é mais eficaz, 56% não concordam que a presencial é mais eficaz e 27% concordam em parte, 1% acham a questão não aplicável);
– a maioria (57%) acha que no futuro auditorias remotas serão usadas em algum grau junto com auditorias presenciais, 33% acha que auditorias remotas serão mais usadas que auditorias presenciais, 9% acham que auditorias remotas serão pouco usadas e 1% que não serão usadas.
– a preferencia dos respondentes após o fim da pandemia COVID-19 será por auditorias híbridas (parte presencial e parte remota) (60%), enquanto que 21% preferem a volta das auditorias totalmente presenciais e 19% completamente remotas.
Os resultados completos da pesquisa podem ser vistos em https://iaf.nu/en/news/use-of-remote-techniques-supported-by-iaf-ilac-iso-survey/.
A Lato Qualitas oferece auditorias tanto remotas quanto presenciais.
Autor do artigo:
Nasario de S. F. Duarte Jr.
