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ISO SURVEY 2017 – Pesquisa sobre Certificações

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Todos os anos a ISO (International Organization for Standardization) realiza uma pesquisa junto aos organismos acreditadores de certificadoras de sistema de gestão de todo o mundo para levantar a quantidade de certificados existentes. Os dados abaixo se referem à situação em 31/12/17. Embora essa seja a pesquisa deste gênero mais completa do mundo, existe sempre uma incerteza nos números, pois a certificação é emitida por organismos de acreditação que nem sempre participam ou fornecem números exatos para essa pesquisa.

Este ano a ISO parou de divulgar o número de certificados ISO/TS16949 existentes, devido à migração dessas certificações para a IATF16949, que controla agora esses números. A última informação disponível na página do IATF (www.iatfglobaloversight.org) é que existiam em 31/1/18 68355 certificados ISO/TS16949 e IATF16949 no mundo, 1,5% a mais do que em 31/12/16, último número divulgado. O Brasil hoje é o 11º colocado neste seleto grupo, já tendo sido, no entanto, o 9º em anos passados. O IATF não promete divulgar esse dado com regularidade.

O ISO Survey também não controlava o número de certificações OHSAS18001 emitidas, e este ano ainda não divulga o número de certificações ISO45001 existentes, pois essa norma foi publicada em 2018.

Essa pesquisa foi feita ainda no período de transição das versões 2008 da ISO9001 e 2006 da ISO14001 para as versões 2015, e portanto os números são de ambas as versões somadas.

91,2% dos 1.558.127 certificados emitidos registrados pela pesquisa ISO Survey 2017 são certificações conforme as normas ISO9001 e ISO14001, e por isso somente essas serão analisadas neste artigo. Apenas para comparação, as outras certificações citadas na pesquisa são a ISO27001 (39501 certificados, crescimento de 19%), a ISO22000 (32722, crescimento de 2%), a ISO13485 (31520, crescimento de 7%), a a ISO50001 (22870, crescimento de 13%), além de outras 4 normas (ISO22301, ISO20000-1, ISO28000 e ISO39001), com número de certificados emitidos bem menor mas com grande crescimento (até 39%).

O número total de certificados ISO9001 no mundo, que já vinha com tendências de estabilização nos últimos anos, nesta pesquisa mostrou queda de 4% em relação a 2016, passando a 1.058.504. A ISO atribuiu esse número a mudanças na forma de apuração dos dados, em especial aqueles provenientes da Itália e Alemanha. Apesar disso, a Ásia registrou aumento de 7% no número de certificações.

Em compensação o número de certificados ISO14001 subiu 5%, passando de 346.189 para 362.610.

O Brasil voltou a registrar decréscimo no número de certificações ISO9001, e agora temos 17165 certificados, um total que já tinhamos alcançado em 2010. Ainda somos o 2º país com mais certificações na América, perdendo apenas para os EUA que possuem 25087 certificados, mas a Colômbia e México vem avançando neste sentido. O Brasil manteve sua posição de 10º país com mais certificações no mundo (atrás de China, Itália, Alemanha, Japão, Grã-Bretanha, Índia, Espanha, EUA e França), em parte pela queda dos demais, exceção China.

Com relação à ISO14001, apesar do crescimento mundial de certificações, o Brasil também perdeu certificações, totalizando 2948 contra 3076 em 2016, número semelhante ao de 2010. O Brasil cedeu o 2º lugar da América para a Colômbia, que tem 2954 certificados. Os EUA, 1º colocado, possuem 5251 certificados. Outros países com bom crescimento nas Américas são o Chile e México. Hoje o Brasil ocupa a 17ª posição entre as nações com mais certificados ISO14001.

Em que pese a margem de erro da pesquisa e a mudança nos critérios de quantificação, no caso brasileiro não podemos deixar de citar que nossa falta de competitividade se vê refletida nesses números. Quando nos anos 1990s o Brasil foi protagonista do movimento pela Qualidade no mundo, e saímos de um protecionismo econômico para um maior dinamismo e inserção internacional, nossos números de certificados cresceram vertiginosamente. Hoje estamos sendo ultrapassados pelos nossos vizinhos sul-americanos e por outras nações sem as mesmas potencialidades do Brasil. Torcemos mais uma vez para que nessas eleições que ocorrem neste ano em 2018 os brasileiros saibam escolher governantes que nos façam retornar ao caminho da prosperidade.

A pesquisa completa pode ser visualizada na página da internet https://www.iso.org/the-iso-survey.html .

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Nasario de S. F. Duarte Jr.
4 de outubro de 2018

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