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Treinamento de Gestão por Processos

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Local: Online

CADASTRE-SE

Curso Gestão por Processo

Programa:

  • O que é Gestão por Processos
  • As origens da Gestão por Processos
  • Conceito de valor
  • Como definir a estratégia empresarial e os processos
  • Como definir indicadores
  • Como usar o Balanced Scorecard (BSC)
  • Como fazer mapeamento de processos
  • Exercícios de fixação

Vantagens:

  • Instrutor altamente qualificado e experiente no ramo.
  • Aborda diversos temas correlacionados, incluindo Reengenharia, BSC, Estratégia, Indicadores, entre outros.
  • Exercícios resolvidos e propostos auxiliam na compreensão do tema.
  • Certificado ao final do curso.

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