Treinamento de Gestão por Processos

Local: Online

CADASTRE-SE

Curso Gestão por Processo

Programa:

• O que é Gestão por Processos
• As origens da Gestão por Processos
• Conceito de valor
• Como definir a estratégia empresarial e os processos
• Como definir indicadores
• Como usar o Balanced Scorecard (BSC)
• Como fazer mapeamento de processos
• Exercícios de fixação

Vantagens:

• Instrutor altamente qualificado e experiente no ramo.
• Aborda diversos temas correlacionados, incluindo Reengenharia, BSC, Estratégia, Indicadores, entre outros.
• Exercícios resolvidos e propostos auxiliam na compreensão do tema.
• Certificado ao final do curso.